Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор получает от пользователей (далее — Пользователь) при использовании сайта https://seenplace.ru (далее — Сайт), его сервисов и услуг.
1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Действие Политики распространяется на всех Пользователей Сайта.
1.4. Используя Сайт, проходя регистрацию, заполняя формы обратной связи или оставляя заявку на бронирование, Пользователь даёт информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Согласие действует до его отзыва или до достижения целей обработки.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество (при указании);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Дата и место рождения (при указании);
- Геолокационные данные (с отдельного согласия Пользователя, для показа ближайших мероприятий и авантюр);
- Фотографии, изображения, видео (загружаемые Пользователем в профиль, посты, авантюры, истории);
- Иная информация, которую Пользователь добровольно размещает в своём профиле или при использовании сервисов.
2.2. Также автоматически обрабатывается техническая информация:
- IP-адрес;
- тип браузера и операционной системы;
- информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотры страниц, переходы);
- файлы cookie.
2.3. Оператор не обрабатывает и не требует указания специальных категорий персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением случаев, когда Пользователь добровольно размещает такую информацию в открытом профиле.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
- Регистрация и авторизация Пользователя на Сайте;
- Предоставление доступа к функционалу Сайта (создание авантюр, участие в планировании, чаты, галереи, сторис);
- Организация бронирования мест, туров, экскурсий, проживания на турбазах и в домиках;
- Связь с Пользователем по вопросам исполнения обязательств (подтверждение участия, уведомления);
- Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта;
- Отображение информации о новых мероприятиях («авантюрах» и «событиях») и активностях других Пользователей в персональной ленте на Сайте. Уведомления на внешние каналы связи (email, SMS, мессенджеры) не отправляются, если Пользователь явно не запросил их через отдельную форму подписки.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на законных основаниях:
- Ст. 24 Конституции Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Настоящая Политика конфиденциальности;
- Информированное согласие Пользователя на обработку персональных данных (предоставляется путём активного действия — проставления галочки при регистрации).
5. Хранение и передача персональных данных
5.1. Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Оператор хранит персональные данные Пользователей не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в любом случае не более 5 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, если иной срок не установлен законодательством РФ (например, для фискального учёта — 4 года по 54-ФЗ). По истечении срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Пользователь явно и недвусмысленно запрашивает бронирование услуги у конкретного Исполнителя (гид, турбаза, экскурсионная компания). В этом случае Оператор передаёт ровно тот минимум данных, который необходим для исполнения бронирования (обычно: имя, телефон, дата поездки, количество участников).
- При этом Оператор обязывает каждого такого Исполнителя соблюдать требования 152-ФЗ, в частности, использовать данные только для исполнения конкретной заявки и не передавать их далее без согласия Пользователя. Документальное подтверждение этого требования хранится у Оператора.
- По законному запросу суда, прокуратуры, МВД, Роскомнадзора в порядке, установленном законодательством РФ.
- Для защиты прав и законных интересов Оператора.
5.4. При передаче персональных данных третьим лицам в случаях, указанных в п. 5.3, Оператор требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности данных в соответствии с законодательством РФ.
6. Права Пользователя («Право на забвение»)
6.1. Пользователь вправе:
- Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или полученными незаконно;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Требовать прекращения обработки персональных данных.
Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное заявление на адрес электронной почты: admin@seenplace.ru
6.2. Оператор обязан рассмотреть заявление и дать ответ в течение 30 дней с момента получения.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
7.2. К таким мерам относятся:
- Использование защищённых каналов связи (HTTPS);
- Ограничение доступа к базам данных;
- Регулярное резервное копирование;
- Контроль за действиями сотрудников и подрядчиков (при их наличии).
8. Файлы cookie и счётчики
8.1. Сайт использует файлы cookie и технические счётчики для повышения удобства пользования, сбора аналитики и таргетирования рекламы.
8.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
8.3. Подробнее о сборе технических данных см. в отдельной Cookie Policy.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://seenplace.ru/privacy/.
9.3. При изменении Политики Оператор публикует новую редакцию на Сайте. В случае существенных изменений (появление новых целей обработки, передача новым категориям третьих лиц, изменение сроков хранения) Оператор уведомляет Пользователей за 10 дней через всплывающее уведомление на Сайте или по email.
9.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Голубкова Наталья Ивановна
ОГРНИП: 326508100294970
ИНН: 026409022800
Email: admin@seenplace.ru
Адрес для почтовых отправлений: Российская Федерация, Московская обл., г. Балашиха, проспект Ленина 32Г, кв. 150.